システム開発会社の選び方。
業界を知っているかで、
仕上がりが変わる。

01 — Answer

システム開発会社の選び方

システム開発会社を選ぶときにいちばん効くのは、自社の業界の仕事をどこまで知っているかです。業務システムの不具合や作り直しの多くは、技術の問題より、業務の決まりの聞き漏らしから起きます。整備工場なら車検の満了日と点検の周期、保険修理の伝票の流れ。中古車販売店なら業者オークションでの仕入れと支払総額の表示。こうした前提を知っている会社なら、説明に使う時間が短くなり、聞き漏らしも減ります。そのうえで、見積もりの内訳、作る人が社内か外注か、納品後の窓口の3点を確かめてください。打ち合わせと納品をリモートで行う会社なら、地方の会社でも所在地に関係なく選べます。

03 — Detail

システム開発会社の打ち合わせで確かめたい点

何社かと打ち合わせをしたら、次の点を同じ順で聞いてみてください。答えを並べると違いが見えます。

聞きにくいことほど先に聞く。これが後悔しない選び方です。予算の上限や、社内で使える時間の少なさも、最初に伝えておくと提案が現実的になります。

• 業務について質問してくるか今の流れ、例外の処理、使っている紙やExcelについて、向こうから具体的に聞いてくるかを見ます。
• できないことを言うか予算や期間の中で作れないもの、既製のソフトで足りるものを、正直に伝えてくれるかを見ます。
• 見積もりの内訳画面や機能の一覧、テスト、データの移し替え、操作説明、運用保守が分けて書かれているかを確かめます。
• 作る人が誰か設計と開発を社内で行うのか、ほかの会社に出すのかを聞きます。窓口と作る人が離れているほど、話が伝わりにくくなります。
• 納品後の窓口不具合や問い合わせを、どこに、どの方法で伝えればよいかを確かめます。
• データの持ち出し将来ほかの仕組みに移るとき、データを取り出せるかも聞いておくと安心です。

05 — Check

地方の会社がリモートでシステム開発を頼む方法

打ち合わせと納品をリモートで行う開発会社なら、近くに合う会社がなくても選択肢は広がります。コツは一つ。現場の様子を伝える工夫です。

日本カーネットは、お問合せ、お打ち合わせ、ご提案とお見積り、発注とご契約、設計と開発、動作テスト、システム納品の7つのステップを、リモートで進めています。47都道府県に対応しています。

移動の時間がかからない。それがリモートのいちばんの利点です。現場の手が空いた30分で打ち合わせができるので、繁忙期でも話を止めずに進められ、遠くの会社に頼んでいるという感覚は、思ったより早く薄れていきます。

1. 今使っている資料を画面共有で見せる伝票やExcelの表を画面に映しながら話すと、口で説明するより早く正確に伝わります。
2. 現場の様子を写真や動画で送る受付のカウンター、工場のホワイトボード、棚の並びなど、システムを使う場所を見せてもらうと、画面の作り方を決めやすくなります。
3. 打ち合わせは短く、回数を分ける1回で全部を話すより、業務ごとに分けて話すほうが、聞き漏らしが減ります。
4. 動作テストは自社の端末で行う実際に使うパソコンやタブレットで試し、気づいた点をまとめて伝えます。
5. 操作の説明もリモートで受ける画面を共有しながら使い方を確かめ、録画しておくと、あとから入った人の説明にも使えます。